Μακροχρόνιες Σχέσεις με Πελάτες

Αυτό το ολοκληρωμένο σεμινάριο προσφέρει στους πελάτες σας πολύτιμες γνώσεις και πρακτικές στρατηγικές για να διατηρούν τους πελάτες ενεργούς και να ενισχύουν μακροχρόνιες σχέσεις.

Με την παροχή αυτού του course:

• Καθιερώνετε την ειδικότητά σας.

• Προωθείτε φυσικά τις υπηρεσίες σας (upselling).

• Βοηθάτε τις επιχειρήσεις να κρατούν περισσότερους πελάτες, οδηγώντας σε βιώσιμη ανάπτυξη.

Τι θα μάθετε

• Γιατί η διατήρηση πελατών είναι πιο επικερδής από την απόκτηση νέων.

• Πώς να σχεδιάζετε προγράμματα πιστότητας που ξεπερνούν τα βασικά rewards.

• Στρατηγικές για να χρησιμοποιείτε την προσωποποίηση και να δημιουργείτε ισχυρούς δεσμούς με τους πελάτες.

• Προληπτικές μέθοδοι για να αποτρέπετε την απώλεια πελατών πριν συμβεί.

• Τεχνικές χτίσιμος κοινότητας που μετατρέπουν τους πελάτες σε πιστούς πρεσβευτές της μάρκας.

• Ένα πλήρες framework για τη δημιουργία ενός συστήματος διατήρησης πελατών μακροπρόθεσμα.